Le Testimonianze

Bonjour  Nga,
Désolée  pour la réponse tardive mais comme vous dites, une fois la reprise du quotidien et du travail, on a souvent moins de temps…
Mon mari et moi-même sommes entièrement satisfaits de vos services aussi bien des hôtels proposés, des voitures et transport, des guides, des chauffeurs, des lieux visités, des restaurants et surtout de toute l’équipe de Tonkin !
Nous avons souvent voyagé : Chine, Thaïlande, Kenya, USA, Jamaique, Pérou, Bolivie, … mais nous n’avons jamais durant tous nos voyages eu une agence aussi gentille et aussi soucieuse de satisfaire leurs clients que vous…
Le fait d’avoir des guides francophones est super et votre organisation nous permet de visiter de beaux coins sans devoir se tracasser et se stresser avec des réservations, des transports car tout est prévu dans les règles de l’art.
De plus, c’est vraiment du personnalisé et nous avons pu en profiter rien qu’à deux sans devoir avoir tout un groupe de touristes avec nous ! Les meilleurs souvenirs pour nous sont vraiment les moments où on a été en contact avec les locaux ainsi que les moments chez les habitants J
Tout était très varié et nous en gardons un excellent souvenir… Je regrette juste de ne pas avoir pu rester davantage et d’ajouter le Laos à notre voyage…
D’ailleurs nous sommes tellement satisfaits que nous vous avons envoyé un couple d’amis chez vous (Mr et Mme Vaillant Vuylsteke) J Cela prouve bien notre excellente satisfaction.
Pourriez-vous transmettre cette photo au guide que nous avions eu ce serait très aimable à vous J
Mr & Mme Dohet-Penelle

Groupe: Mr & Mme Dohet-Penelle
Circuit Meilleurs du Vietnam et Cambodge_16J15N du 19 Juillet au 03 Aout 2014
Tel: + 0032479942729 Email: [email protected] /

Bonjour,

“Nous avons voyagé durant deux semaines entre le nord du Vietnam et Siem Reap au Cambodge avec l’agence Tonkin Voyages. Couple de jeunes trentenaires, nous souhaitions un voyage sur mesure qui allie authenticité des rencontres avec les ethnies, lieux naturels « magiques » et loin des circuits touristiques traditionnels ainsi que les visites de la baie d’Halong et des temples d’Angkor. L’agence Tonkin Voyages a rempli l’intégralité de notre cahier des charges avec rapidité et efficacité. Notre budget a été respecté à la lettre malgré des contraintes parfois complexes à gérer pour l’agence, les deux guides ont vraiment fait leur maximum pour nous rendre le voyage inoubliable : Arrêts sur la route pour aller rencontrer des familles, visites improvisées chez des artisans couteliers ou fabricants d’encens, repas imaginé au dernier moment dans la famille de notre guide à la campagne. Nous n’imaginions pas une seule seconde un tel engagement de leur part. En parallèle, l’agence nous a appelé régulièrement pour s’assurer de notre satisfaction et nous remercions tout particulièrement madame Dang pour son implication dans la réussite de notre voyage : elle a aménagé un circuit vraiment sur mesure, a réussi à nous organiser une journée supplémentaire inoubliable en seulement quelques heures avec de fortes contraintes budgétaires, a construit un parcours dans lequel même les lieux touristiques ont été pensés pour éviter d’être submergés par la foule et pour trouver des façons de voyager authentiques et en lien avec ce que nous désirions. Nous vous recommandons de sortir un peu des sentiers battus et d’aller dans le nord du vietnam rencontrer les familles chez elles pour ressentir le vietnam de l’intérieur, le lac ba bé et les alentours de cao bang sont parfaits pour cela d’autant plus que les guides et chauffeurs de Tonkin Voyages font tout pour vous rendre la voyage sécurisant, chaleureux et souvent drôle.

Merci à toute l’équipe de Tonkin Voyage  avec nous voyagerons à nouveaux pour découvrir les autres richesses de ces pays.”

Nous vous en souhaitons bonne réception,

Merci encore pour le fabuleux voyage,

Groupe: M. CHIGNARD Adrien & Mlle Ingrid CARTIGNY 
Circuit NORD DU VIETNAM ET CAMBODGE EN 14 JOURS du 29 Juillet au 11 Aout 2014
Tel: + 33 (0) 663521459 Email: [email protected]

Un voyage incroyable

Nous sommes bien rentrés en France, des souvenirs plein la tête et des images plein les yeux! Je tenais à vous remercier, M. Han Do, pour la gentillesse, le professionnalisme, le sérieux de votre agence! Non seulement vous nous avez préparé un voyage incroyable, mais de plus vous avez pris de nos nouvelles tout au long de notre périple, et surtout vous avez été très réactifs lors du petit soucis que nous avons rencontré : en effet ma maman a malheureusement chuté lors d’une promenade, et très rapidement vous avez trouvé un moyen de transport plus adéquat pour notre retour et vous nous avez assistés pour qu’elle puisse se faire rapidement soigner ! Nous avons vraiment apprécié votre soutien, et heureusement nous avons pu poursuivre notre circuit…

Nous avons découvert tout au long de ce voyage des paysages magnifiques, et nous nous rappellerons surtout notre croisière sur la baie d’Halong, et plus particulièrement la balade en kayak : nous nous sommes retrouvés seuls dans la baie, au milieu de cette immensité, sans un bruit… un moment magique! Nous avons adoré également les promenades en vélo, qui nous ont permis de nous promener dans des lieux magnifiques, loin des circuits très touristiques : magique également! Il y eut encore beaucoup de moments forts : des balades à pied, en Sampan (Ninh Binh, My Tho), la visite de la petite ville de Hoi An, tellement agréable, la découverte de Hanoi et Saigon : 2 villes incroyables, étourdissantes et bruyantes…

Les enfants aussi ont beaucoup aimé le voyage : promenades en vélo, en barques, baignades en mer, confection de fleurs en papier, de tableaux…

Chacun d’entre nous s’est retrouvé dans le programme proposé, ce qui n’était pas facile car notre groupe était composé de 7 personnes, âgées de 7 à 77 ans!

Nous avons eu la chance de dormir dans de très beaux hôtels, choisis par vos soins (le Pilgrimage à Hué, l’Emeralda à Ninh Binh, le Victoria à Hoi An et Can Tho, entre autres…)

Les 5 guides qui nous accompagnés tout au long de notre voyage étaient vraiment très bien : nous avons apprécié la qualité de leur français (certains le parlaient à la perfection!), leurs connaissances, mais surtout leur gentillesse, leur patience et leur disponibilité!

Grace à eux, et au programme que vous nous avez préparés, nous avons découvert un pays magnifique, aux paysages variés, avec une culture et une histoire passionnantes.

Nous avons été charmés également par les vietnamiens, qui sont des gens gentils, souriants, et positifs!!

Nous garderons tous de ce voyage de merveilleux souvenirs!

Groupe: M. MAUD CHAUVET  x 7 personnes
Circuit IMMERSION VIETNAM EN 21 JOURS du 09 Juillet au 31 Juillet 2014
Tel: + 33 (0) 6 62 47 96 66+ 33 (0) 6 62 47 96 66 Email: [email protected]

Bonjour à l’équipe Tonkin Voyage,

Tout d’abord, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ce long silence. En effet, après une si longue absence, nous avons été vraiment très occupés dès notre retour du Vietnam et n’avons jamais eu vraiment le temps de vous répondre, nous en sommes sincèrement désolés. 

Notre voyage nous a laissé de merveilleux souvenirs de votre magnifique pays et de l’hospitalité de ses habitants. Tout s’est vraiment très bien passé et nous avons beaucoup apprécié le sérieux de votre agence, par le professionnalisme de vos guides et chauffeurs. Même dans les situations imprévues (retour de l’Ile de la Baleine avec notre chauffeur bloqué par un accident sur le chemin pour venir nous chercher), vous avez su trouver une solution afin de nous permettre de ne pas rater notre avion pour Saigon. 

Nous avons été impressionnés par la ponctualité des guides et même des chauffeurs lorsqu’ils devaient nous prendre en charge seuls pour nous emmener à l’aéroport, par exemple lors du retour à Hanoi, depuis notre séjour dans la Baie d’Halong sur la jonque “Prince”. 

Les séjours chez l’habitant étaient très intéressants. Nous avons beaucoup apprécié leur hospitalité et le fait d’être en contact avec eux par l’intermédiaire des guides, particulièrement dans le village de Phuoc Tich.

Nous n’avons pratiquement aucun point négatif à soulever, si ce n’est peut-être l’Hôtel Empress Saigon où la qualité du petit-déjeûner était médiocre pour un hôtel de catégorie supérieure, par contre, la chambre était très bien. Tous les autres hébergements étaient de très bonne qualité avec une mention spéciale pour l’Hôtel Orchid à Hue, dont l’accueil était très chaleureux et où nous avons apprécié le magnifique buffet du petit-déjeûner.

Le timing était parfait et nous ne nous sommes jamais sentis stressés pour tenir le programme prévu. Ce fut vraiment un voyage qui nous laissera des souvenirs inoubliables, tant par la beauté des paysages, la richesse culturelle du pays et la gentillesse de ses habitants ! 

Nous pensons déjà à un futur voyage en Asie, cette fois au Cambodge et Laos pour lequel nous ne manquerons pas de faire appel à votre agence que nous avons vivement recommandée autour de nous. 

Vous trouverez en annexe quelques photos de notre périple que nous n’avons pas encore triées ni classées 🙁 

Encore un grand merci à toute votre équipe et meilleures salutations à toutes et tous !

HĘN GÀP LAI !

Yves et Danielle Rainoldi

Groupe: Mme et M. Rainoldi x 2 personnes
Circuit Spendeur du Vietnam du 05 au 30 Avril 2014
Tel: +41 7 86 90 73 00 Email: [email protected]