Le Testimonianze

Bonjour Monsieur,

Nous sommes bien rentrés près vingt jours merveilleux au Vietnam. Nous n’avons qu’à nous féliciter de la qualité d’organisation de Tonkin Voyages: intérêt des visites, ponctualité des transferts, compétence des guides avec une mention particulière pour Vich (disponiblité, prévenance …) qui nous a accompagné pendant dix jours, sérieux et prévenance des chauffeurs. Hôtels et restaurant ont tous été d’un très bon niveau. L’hébergement chez l’habitant a aussi constitué de bons moments de convivialité avec des personnes d’une grande gentillesse et préparant des repas de qualité. Enfin nous avons apprécié la réactivité et le souci du client(restaurant offert à Hué, chambre jusqu’à 18 h le dernier jour à Hanoi) de votre agence lors des légères modifications du programme prévu. A ce sujet le village des estampes nous a beaucoup plu et le travail qui s’y fait mérite d’être mieux connu.
Une petite critique toutefois: le pique-nique du 16 mai à la pagode des Parfums a beaucoup souffert de la chaleur car il a voyagé sans glacière et il était difficilement consommable à l’arrivée.
Au total nous avons apprécié le professionalisme de votre agence, ses tarifs, et nous la recommanderions à des amis voulant visiter le Vietnam.
Restant à votre disposition si vous souhaitez des réactions plus précises
Cordialement
C. et R. HUTH

Groupe: Mme. Annie PHELUT x 4 pers
Voyage au Vietnam du Nord au Centre  (16 jours / 15 nuits) du 8 au 23 Mai 2014
Tel: +33 (0) 5 46 45 37 62 Email: [email protected]

Cher Monsieur,
Nous sommes bien rentrés à notre domicile après un voyage un peu fatiguant et une chaleur un peu difficile à supporter dans le sud. Nous faisons un bilan très positif de notre voyage et nous tenons à vous remercier chaleureusement de votre prestation.  Nous avons apprécié la qualité du suivi de votre agence au cours du voyage et votre implication personnelle.
Nous recommanderons l’agence TONKIN VOYAGES auprès de nos relations et amis.
Je vous ai fait part de notre jugement sur les guides
– Excellent pour le guide du Sud
– Très bon pour le guide du Nord
– Bon à moyen pour la guide du Centre, manque de professionnalisme et de réactivité
En raison des excellentes relations que nous entretenons avec vous, je crois utile pour votre information personnelle de vous adresser le bilan que nous faisons des hôtels que nous avons fréquentés
Avec notre très cordial souvenir

Groupe: M. Menager Gegard x 5 pers
Spendeurs du Vietnam  (24 jours / 23 nuits) du 18 Avril au 11 Mai 2014
Tel: + 33 (0) 6 07 11 77 60  Email: [email protected]

Bonjour Mr Han Do et à toute l’équipe,
Nous sommes rentrés depuis une journée seulement et déjà nostalgiques de ce magnifique voyage qui n’aurait pas pu se dérouler sans le professionnalisme et l’organisation sans faille de TONKIN VOYAGES.
Lors de la préparation de notre voyage, vous avez très vite compris nos désirs et vous nous avez proposé un programme sur mesure (vélo, randonnée, vie chez l’habitant…). Sur place nous n’avons pu que constater l’efficacité de votre équipe : la gentillesse et la disponibilité des guides et leur français parfait, la ponctualité et la conduite des chauffeurs, la qualité des hébergements (nuits chez l’habitant, hôtels****) et de la gastronomie vietnamienne. Nous voulons aussi spécifier que vous nous suivez tout au long du voyage, prenez de nos nouvelles….
Le Nord : un émerveillement de chaque instant ! La randonnée dans le Tonkin, la nuit chez l’habitant Tày fut une rencontre émouvante même avec la barrière de la langue, la croisière dans la baie d’halong à bord de la jonque PRINCE 1, un moment magique !
Le Centre : la balade à vélo à travers les jardins, une très bonne idée.
Le Sud : la découverte du Delta du Mékong et la visite du village à vélo et cette nuit chez l’habitant où nous serions bien encore restés tant le lieu et les propriétaires sont agréables.
Nous voulons aussi remercier particulièrement les guides Anne pour la journée que nous avons passé avec elle à Hanoï, Kim qui nous a accompagné dans le Tonkin et Son dans le Sud sans qui nous n’aurions pas eu l’idée d’aller à l’opéra de Saïgon voir le spectacle À Ố SHOW et qui nous a conseillé un salon de massage parfait.
Nous ne manquerons pas de parler de votre sérieux autour de nous et si nous décidons de visiter le Laos et le Cambodge ce sera bien évidemment avec vous. Voyager avec TONKIN VOYAGES : 100 % de satisfaction !
Merci encore.

Groupe: Mme. Nadine PONCIE x 2 pers
Voyage du nord au sud au Vietnam (15 jours / 14 nuits) du 27 Avril au 11 Mai 2014
Tel: +33 618814362  Email: [email protected]

Bonjour Monsieur Han Do,
Nous sommes bien rentrés et tres tres heureux du voyage. Nous avons ete tres heureux de votre organisation et avons tout particulierement apprecié notre guide Giang a Sapa qui est adorable avec les enfants et vraiment dans l’echange. Tai etait aussi tres bien, peut etre plus “classique”.
Les hotels et choix de restaurants etaient tres tres bien.
Le chauffeur de Hanoi etait parfait et souriant. 
Le chauffeur qui nous a amene a Tam Coc etait assez froid et c’est lui que nous n’avons pas trouvé a la gare a notre retour de Sapa en train- c’etait le seul mini hic du parcours mais qui a ete tout de suite gere par votre hotline operationnelle!
Nous recommandons particulierement Tam coc garden, c’est un endroit fabuleux ou il faut pouvoir prendre son temps dans les rizieres.
Donc un grand merci pour tout, ainsi que pour votre accueil a l’agence qui etait particulierement sympathique et chaleureux!
Si nous programmons un voyage dns votre region, nous nous tournerons certainement vers vous!
Bien cdlt,

Groupe: Mme. Carole Thiebaut x 5 pers
Circuit Terre du Tonkin ( 08 jours / 07 nuites ) du 27 Avril au 05 Mai 2014
Tel: +33 (0)  Email: [email protected]