Le Testimonianze

Bonjour Thuong

Merci, nous sommes bien rentrés en France mais assez fatigués par les longues heures d’avion et de train pour rentrer chez nous

Nous sommes ravis de ce petit voyage. Tout a été parfait et ton travail a été comme toujours une pure réussite

Petit compte rendu :

* Les hotels et hebergements ont tous été parfaits de par le confort, l’accueil, et la situation. Juste un petit bémol chez l’habitant à Mai Hich car les salles de bain étaient sales. Dommage car le reste était très bien. Un grand moment de convivialité à Giao Thuy , les hôtes sont adorables et ce fût un temps fort de notre voyage

* Le programme a bien été respecté et adapté avec notre accord Son est un excellent guide, à recommander, parlant un français parfait avec une très bonne culture et disponible, serviable et très gentil. Nous avons tous apprécié son travail et sa compagnie

* Transport : Notre chauffeur très discret , à recommander, a toujours eu une conduite parfaite  et un véhicule toujours propre Très agréable, il a toujours bien veillé sur nos bagages, et a toujours été présent pous nous aider Nous nous sommes sentis en totale sécurité avec lui.

* Les repas ont été variés et avons pu manger avec les locaux. Son a toujours essayé de nous faire découvrir au mieux la cuisine Vietnamienne
et nous avons beaucoup apprécié.

* Circuit : Cette petite boucle hors des sentiers battus est à retenir. Nous avons fait de belles rencontres et de belles découvertes sans rencontrer d’autres touristes ce qui a été d’une authenticité exceptionnelle correspondant parfaitement à nos attentes

Ma chère Thuong, je te remercie une fois de plus pour ton excellent travail, ta gentillesse et ta disponibilité. Je vais t’envoyer quelques photos sur Whats App ainsi qu’un petit courrier plus personnel mais sache que tu es dans mon coeur et que Tonkin Voyages est une excellente agence et a beaucoup de chance que tu travailles pour elle. Nous remercions aussi tout le monde dans vos bureaux  pour l’accueil et les petits cadeaux

Nous t’embrassons tous et passons le bonjour au reste de votre équipe

Evelyne et Jacky | Circuit La cochinchine autrement x 5 pers

Bonjour Mme LUU,

Merci pour votre message.
Nous avons effectivement bien repris après notre périple asiatique qui nous a parfaitement déconnectés de notre quotidien.

Voici les points essentiels de nos impressions. Nous avons globalement beaucoup apprécié votre accompagnement : tous les guides et les chauffeurs étaient  sympathiques, toujours extrêmement ponctuels . Peut-être un bémol pour le véhicule de Angkor un peu vieux, mais un chauffeur très agréable. De bonnes adresses pour les restaurants notamment à Hanoi.

Guides parlant bien français dans l’ensemble. Nous aurions apprécié pour notre arrivée à Hanoi et Angkor un petit brief rapide sur l’histoire des 2 pays. Cela a été distillé au fil des visites, mais un petit point d’histoire et de situation actuelle serait le bienvenu. C’est un détail.

Concernant le circuit : il est bien équilibré d’autant que nous n’avons pas surchargé les visites pour nous laisser le temps de nous reposer et de profiter de nos beaux hôtels. De plus à cette période, la météo est assez fatigante. Nous avons apprécié l’adaptabilité de tous les guides à ce rythme. Cela n’a pas entamé la qualité des visites qui nous ont permis de voir les incontournables. Et nous avons été très chanceux avec la météo.

Sur les hôtels :
– Sofitel Hanoï : magnifique
– Puluong : hôtel PULUONG RETREAT décevant que je ne recommande pas. Il y a la construction d’un grand resort juste à côté ce qui gâche la vue et en plus crée des nuisances sonores.
– TAM COC : hôtel magnifique, merci de nous avoir orientés vers ce lieu magique.
– Jonque Amour : super d’avoir une jonque individuelle, bonne nourriture, équipage sympa
– HUE Hôtel Pilmigrage : magnifique hôtel, petit déjeuner exceptionnel, piscine sans enfants disponible
– HOI AN : ALLEGRO HOI AN, c’est un très bel hôtel, très bien placé. Gros inconvénient : espace piscine réduit avec une sur fréquentation d’enfants. Ce fut très pénible (chắc khu bể bơi bị phân chia để lấy chỗ cho trẻ chơi và bơi, có thể là ồn và bẩn). Heureusement qu’il y a la plage avec la navette. Attention, à ne pas recommander à des clients qui souhaitent du calme à la piscine. A noter l’aide inestimable qu’ils nous ont rendu lors de la perte de mon téléphone.
–  ANGKOR : hôtel Viroth’s, le top, très bien situé, service excellent, petite structure intime

Nous sommes revenus enchantés de notre périple et de votre accompagnement.

Nous avons bien sûr appréciés votre réactivité à toutes nos demandes depuis notre entrée en relation.
Bonne continuation.
Cordialement,
Emmanuelle  Voyage à deux – Circuit combiné Vietnam Cambodge en Aout – Septembre 2023

Bonjour Thuong,
Nous allons bien je vous remercie, j’espère que pour vous aussi.
Nous avons effectivement repris le travail dès notre retour et le rythme de la rentrée scolaire s’est ajouté, ne nous laissant que peu de temps libre.

Concernant la première partie du voyage:

Découverte du mekong avec Windy qui a mené les visites à une vitesse qui nous a parfois dérangé
A certains endroits, je posais des questions sur les lieux car nous n’avions parfois pas notion de l’endroit ou nous étions. Découverte culinaire sympathique en sa compagnie.
La découverte du Mekong a donc été une étape sympathique, dépaysante en début de séjour mais trop de visites, de sollicitations a acheter..

Concernant la deuxième partie du voyage:

Nous avons énormément apprécié Pulong, Ninh Binh, Tam Coc,  la baie de Lan Ha…Les paysages magnifiques, les gens très accueillants, la nourriture excellente…

La croisière a été le moment le plus apprécié de toute la famille car nous n’étions pas très nombreux dans la baie, l’accueil et la qualité des repas étaient exceptionnels.

Cette deuxième partie de séjour a été aussi pour nous un bonheur de rencontrer Khôa qui a compris notre réelle motivation a faire ce voyage: Faire découvrir et aimer leur pays de naissance à nos enfants. Il a été un guide extraordinaire d’écoute, de bienveillance et d’humilité. Il nous a appris tant de choses sur la culture, la vie dans les villages, l’éducation…Nous l’avons quitté à regrets en espérant peur-être un jour recroiser son chemin…

Un rapide retour sur les hébergements:

Saigon: Très bon appart hotel, spacieux, très propre

Les logements chez l’habitant: tous très bien avec des repas variés et délicieux et un accueil très sympathique

Can tho : très bien mais le départ matinal vers les marchés flottants nous a privé d’un petit déjeuner complet

Hanoi: Bien dans l’ensemble mais semble avoir des problèmes d’entretien, petit déjeuner décevant (plats de la veille réchauffés, vaisselle sale…)

Pu long : très bien, accueil, repas…Piscine a débordement très appréciée des enfants malgré la pluie!

Tam Coc : Chambre pas très propre, personnel débordé pas toujours aimable,

Croisière baie Lan Ha, cozy boutique: très belles chambres, spacieuses, propres, repas excellents, activités sympas à bord

Les petits bémols formulés plus hauts n’ont pas du tout gâché notre voyage et sont là pour vous informer de notre ressenti sur certaines pistes d’amélioration comme vous le souhaitiez dans votre mail. De plus, notre sentiment sur notre première guide est personnel et donc subjectif.

Nous sommes extrêmement satisfaits des services de Tonkin Voyage. Nous avons découvert des activités, des lieux ou nous ne nous serions jamais aventurés seuls.

Les activités se sont enchaînées grace a l’excellente organisation des guides et chauffeurs et de vous en amont.

Nous avons été très touchés de votre accueil dans vos locaux, des présents, de votre gentillesse naturelle et du temps que vous nous avez consacré.
Nous ne manquerons pas de conseiller votre agence a nos amis et vous remercions encore pour tout!

Les garçons nous parlent du voyage comme une d’expérience  « incroyable et extraordinaire », c’était notre souhait, grace à vous il a été réalisé.

Je vous envoie une photo dès que possible!
Bien a vous,
Séverine Bourgeois | Circuit en famille de 15 jours du sud au nord juillet aout 2023

Famille Tran Dinh

Bonjour Nga,

J’espère que vous allez bien. La rentrée s’est déroulée sans encombre de notre côté, merci !

Nous tenions à partager notre ressenti suite à notre voyage au Vietnam. Globalement, ce séjour a parfaitement répondu à nos attentes et à notre désir de découvrir le pays en famille. L’itinéraire proposé nous a offert une immersion profonde, riche en découvertes culturelles et en interactions avec les habitants. Cette approche nous a vraiment permis de saisir l’essence de la vie vietnamienne.

Les guides qui nous ont accompagnés ont été remarquables : leur connaissance approfondie des lieux et de l’histoire du pays, combinée à leur disponibilité, a enrichi notre expérience. Grâce à leur expertise, nous avons pu percevoir la vie quotidienne des Vietnamiens sous un angle authentique.

Par ailleurs, les chauffeurs ont été exemplaires, naviguant habilement à travers la circulation dense du pays.

Parmi nos moments forts, nous retiendrons :

• Notre séjour à Hanoï et les diverses visites qui y étaient associées.
• La majestueuse baie de Cat Ba, la jonque, les activités nautiques et les délicieux repas à bord.
• L’expérience inoubliable chez l’habitant à Mai Chau.
• Les splendeurs de Hué, sa cité impériale et son marché vivant.
• La magie de Hoi An, sa beauté lumineuse et les activités locales, notamment la confection de lanternes.
• Nos excursions dans la baie d’Along terrestre, particulièrement à vélo.
• Notre nuit mémorable au bord du Mékong.

Cependant, nous avons été moins emballés par Can Tho, principalement à cause de l’emplacement de l’hôtel et des difficultés pour dîner en ville.
En résumé, ce voyage nous a offert des moments d’émerveillement, des rencontres humaines chaleureuses et une profonde immersion dans la richesse culturelle du Vietnam. Votre expertise, Nga, a grandement contribué à la réussite de cette aventure. Merci pour votre dévouement et votre professionnalisme, de la planification initiale à la prise en charge sur place.
Avec toute notre gratitude, nous repartons avec des souvenirs inoubliables de ce voyage.
Chaleureusement,
Famille Tran Dinh x 6 pers | Circuit en famille du nord au sud du Vietnam en 15 jours – Juillet 2023