Le Testimonianze

Bonjour Thu,
Merci pour votre message.
Sommes rentrés dimanche soir très fatigués après le vol, la chaleur et le décalage horaire, c’est pourquoi j’ai mis du temps à vous envoyer ce message.
Tout d’abord, merci pour votre accueil à Hanoï et votre cadeau qui nous a fait très plaisir.
Voici un petit bilan de notre voyage :

• Notre guide HAI était vraiment très, très bien, disponible, prévenant, bonnes explications, s’adaptant à notre rythme. Il venait même nous chercher le soir pour nous emmener au restaurant et nous ramener. Il est même venu faire l’enregistrement avec nous pour Hue.

• Le chauffeur très prévenant, très discret et bonne conduite.

• Nous avons beaucoup aimé la 1^ère chambre chez l’habitant au village d’Ha Thanh où nous avons vraiment eu contact avec la famille, le diner a été pris ensemble c’était très convivial.

• Les 2 autres à Khuoi Khon et Ba Be étaient moins familiaux, nous mangions à des tables séparées, comme au restaurant, mais c’était quand même bien.

• Nous avons apprécié les balades surtout chez les Lolo Noirs.

• Très bon accueil chez Yep et excellent  diner.

• Croisière OK

• Notre guide LE très sympa, qui donne beaucoup d’explications, visites intéressantes.

• Nous avons particulièrement aimé le restaurant familial à LA CHU, massage des pieds et cours de cuisine, repas super.

• La journée de visite à HOI AN était bien mais comme elle s’est terminée à 13H, vous pourriez peut être ajouter à votre programme, un tour en barque ronde pour l’après-midi. 

• Notre guide DANG était aussi très bien, bonnes explications, visites à notre rythme.

• Nous avons bien aimé le delta du Mékong, comme nous ne voulions pas faire de vélo le propriétaire à Vung Liem et Dang nous ont emmenés en moto faire le tour du village et c’était vraiment bien.

• Le marché flottant super ainsi que la promenade dans la mangrove.

• J’ai moins aimé la ferme des crocodiles.

• Notre séjour à Phu Quoc était très bien, chambre super, restaurant super( très bonne cuisine), le responsable extrêmement à l’écoute et attentionné et très sympathique..

En conclusion, l’organisation était géniale, tous les guides et taxis étaient toujours à l’heure, très polis et souriants. Les guides parlaient tous très bien français, les chauffeurs avaient une bonne conduite.
Nous les avons tous très bien appréciés, mais notre préférence va vraiment vers HAI qui a été génial.
Je recommanderai votre agence et vous Thu qui avez été très gentille et compétente.
Peut-être à un prochain voyage.
Cordialement
CHANTAL | Circuit Tabeau multicolore du Vietnam x 30 jours

Le circuit de 9 semaines en Thailande, au Laos et au Vietnam méticuleusement préparé avec Mme Nga Tran de Tonkin Voyage fut particulièrement agréable et passionnant.

Nous avons trouvé dans la coopération avec Nga tous les ingrédients conditionnant le succès d’un voyage privé sur mesure, à savoir : l’écoute, la disponibilité, des suggestions correspondant vraiment à nos souhaits tant au niveau du choix des étapes, de leur durée, des visites et des excursions que des hébergements et des modes de transports … En fait, un incontestable professionnalisme accompagné d’une toute aussi appréciable gentillesse.

En ce qui concerne le déroulement du voyage tout était organisé comme prévu, et quand nous avons souhaité quelques petits aménagements Nga s’est toujours empressée de trouver une solution.

Les guides francophones étaient généralement originaires de la région visitée, qu’ils connaissaient parfaitement , et outre les sites incontournables ils savaient faire découvrir des lieux sortant des sentiers battus.

Quant aux véhicules climatisés utilisés pour les déplacements, ils étaient toujours confortables et les chauffeurs conduisaient avec une extrême prudence, ce qui est rassurant compte tenu de l’état de certaines routes.

De même qu’on nous l’avait recommandée, nous ne saurions que conseiller l’agence Tonkin Voyage pour l’organisation de circuits au Vietnam et dans les pays voisins, car elle est vraiment à la hauteur de son excellente renommée.

Jean-Pierre et Christine | Circuit Terre de charmes Thailande Laos Vietnam x 9 semaines 

Bonjour Madame Luu,
Nous avons beaucoup aimé notre voyage. Nous avons répondu à un questionnaire le dernier jour à Hoi An avec notre guide Han.  Nous avons aimé le programme, visites, cours de cuisine. Tout était bien rythmé et nos guides ont su s’adapter à nos demandes et aux contraintes de santé des parents.  Nous avons particulièrement apprécié la visite du delta du mekong, promenade dans la campagne… Le logement au jardin du mekong était super et les propriétaires d’une grande gentillesse. (La cuisine repas du soir et petit déjeuner etaient délicieux). Sur cette partie du séjour au sud, nous aurions simplement apprécié avoir de l’eau fraiche lors de nos transports en voiture. Il n’y avait pas de glacière et avec la chaleur cela aurait été appréciable.
Avec Han nous avons toujours eu de l’eau fraiche en voiture, c’était très bien. Han particulièrement est un excellent guide, il a une très bonne culture et connaissance de son pays et son environnement et est passionné par cela c’est très agréable de l’ecouter. Il a beaucoup d’humour et est d’une grande gentillesse. Il a toujours été très bienveillant avec mes parents particulièrement, qui avaient besoin de s’arrêter souvent pour leur santé.
Pour ma part j’ai adoré Hoi An, c’est une ville magnifique et pleine d’histoire également. Nous avons beaucoup aimé fabriquer nos lanternes et les garder en souvenir. Nous avons aimé voir les différents artisanats du secteur (encens, chapeaux, soie, lanternes etc)
L’organisation dans l’ensemble était bonne, les durées adaptées. Les logements étaient tous bien situés
L’hotel sanouva à Danang etait super, nous avons apprécié le confort, la piscine, le petit dejeuner (très bon hotel)
L’hotel thanh kieu à phu quoc etait un excellent choix egalement. C’est un petit établissement qui est charmant et doté d’une magnifique piscine et un accès à la plage direct ce qui etait parfait. Le petit déjeuner était très bon également et l’hôtel etait proche de restaurants et commerces.
La visite de la cité impériale était très bien également mais il faisait très très chaud malheureusement. Nous avons du nous arrêter régulièrement car c’était difficile de tenir le rythme.
Nous avons aimé notre séjour et vous recommandons sans réserve.
Merci pour tout.
Je vous envoie quelques photos.
Bonne continuation et au plaisir de vous voir peut être un jour à Hanoi 🙂
Leana Anzalone | Circuit Trésors du sud au centre Vietnam x 4 pers

Bonjour Thuong,
Un petit mot pour te transmettre notre appréciation de notre voyage.
D’abord nous avons vraiment aimé le parcours que tu nous as proposé ce qui nous a permis de connaitre le Vietnam sous divers aspects. Par ailleurs, lorsque nous avons passé par Danang, on s’est dit que cela aurait été intéressant d’y faire un arrêt d’une journée pour prendre le temps de faire un peu de plage et de voir la mer.
Il faut l’avouer, notre circuit était assez complexe à organiser. Nous avions trois séjours accompagnés d’un guide, à deux reprises des vols d’avion, un trajet terrestre etc. Nous avons été impressionnés par l’exactitude et la synchronisation de vos services. À chaque fois, il y avait quelqu’un qui nous accueillait à l’heure dite.
Votre choix des hébergements était des plus pertinent à savoir toujours bien situés de sorte que l’on pouvait visiter les points d’intérêts à pied.  Évidement, nous étions vraiment choyés par certains comme le Lodge Puluong Resort, le Cozy Hoi Ann Boutique Villa, chez l’habitant aux jardins du Mékong  Homestay et chez les Thais blancs à Mai Hich…  Peut-être que l’hôtel le Foyer à Hanoi laisse un peu à désirer par son accueil.
Les repas compris dans notre forfait étaient souvent très copieux et toujours bien équilibrés sur le plan nutritif. Les véhicules étaient toujours spacieux et propres. Les conducteurs étaient prudents. 
Il faut souligner l’importante contribution de nos deux guides pour rendre notre séjour des plus stimulant. Ils étaient vraiment sympathiques, ils s’adaptaient facilement à notre rythme et évidemment ils connaissaient bien leur matière.
Il est difficile de cibler nos coups de cœur car l’ensemble du parcours nous a séduit par sa diversité : les marchés, le marché flottant, les visites de différents lieux historiques et culturelles, l’exploration de villages Thais, les alentours de PuLuong, la région de Tam Coc, la baie d’Halong et les villes de Ho chi Minh, Hoi Ann et Hanoi. Les randonnées à pied, en bateau  ou à vélo ont été d’excellentes façons de découvrir tous ces endroits.
Nous vous remercions également pour votre accueil. Les cadeaux des bienvenue ont été appréciés et la session de massage aussi.
En conclusion, nous avons été vraiment satisfaits de notre séjour. C’est sans hésitation que l’on recommandera Tonkin Voyages  et en particulier de transiger avec notre conseillère préférée à savoir Thuong Luu.
Encore une fois merci
Serge, Lorraine , Hélène et Michel. Circuit Vietnam du nord au sud en 20 jours