Le Testimonianze

Bonjour Thu,

Nous voici de retour en France. Notre voyage, c’est bien passé et nous voulions vous faire un petit résumé de notre séjour. Tout d’abord, nous voulions vous remercier pour votre écoute lors de nos échanges ce qui nous a permis de concevoir notre beau voyage.
Tous ces jours passés dans votre pays (12 en tout) ont été une découverte :
De la culture, des traditions, des habitants, de la cuisine, des villes, des campagnes avec des paysages splendides.
Les activités proposés (vélo, bateau, kayak…) ont été les bienvenues car elles nous ont permis de déambuler dans des endroits magnifiques pour être au plus près des sites.

Nous avions appréhendé la cohabitation avec un guide mais nous nous sommes aperçus que finalement cette personne nous apportais beaucoup dans la découverte des uses et des coutumes, des lieux, ce qui nous  a enrichis d’histoire et d’anecdotes.

Nous mettons une mention particulière pour notre guide du Nord, Dô, qui a su nous faire partager la vie des Vietnamiens, des moments très sympas avec les habitants, des lieux insolites et faire en sorte de nous préserver de la cohue des sites touristiques. Nous avons aussi beaucoup apprécié sa discrétion.

Pour les autres guides une mention mesuré pour le 2^ème et passable pour le troisième qui ne nous a rien apporté au cours de notre fin de séjour.
Ce qui nous a émerveillé le plus, c’est la baie d’Along sur notre jonc privé, le calme, la sérénité dans un cadre extraordinaire, un joyau maritime splendide. L’équipage a été très agréable, souriant, sympathique et nous avons bien apprécier les bons petits plats préparés par le capitaine.

Concernant les hôtels, tous étaient de très bien, ils étaient bien situés avec des services irréprochables sauf deux, surtout l’hôtel(Mai Chau Nature Lodge)ou nous avons été très déçus par la vétusté de la chambre et l’hôtel à Saigon (Paradise Saigon Hotel) ou nous avons eu quelques soucis d’électricité.

Pour ce qui est des vols intérieurs, aucuns soucis de retards ou autres, tout s’est très bien passé.
Concernant les chauffeurs (3 au total), rien à dire, sinon qu’ils étaient tous attentionnés, agréables et souriants. Toujours de l’eau fraîche dans la voiture et une température satisfaisante dans le véhicule pour supporter la chaleur extérieure.

Ce voyage c’est passé merveilleusement bien, à la hauteur de nos attentes.
Ce retour écrit nous permet de faire le bilan très positif de la découverte de votre pays en ayant visité des lieux uniques, partagés des moments exceptionnels avec les habitants et pu s’émerveillé devant des trésors cachés.
Nous reviendrons avec plaisir dans votre agence, pour vivre, peut-être d’autres aventures asiatiques, en attendant nous vous remercions pour tout et votre professionnalisme.
Avec toute notre sympathie.
Céline et Olivier Marjollet

Bonjour Mme LUU,
nous voici (malheureusement) revenues en France après ces merveilleux moments passés dans votre beau pays et nous voulions vous faire un petit retour d’appréciations. Je vais essayer d’être la plus concise possible mais ça n’est pas simple car notre voyage était très complet et il y a donc beaucoup de choses à dire!
Je vais d’abord commencer par vous et vous remercier pour votre professionnalisme tout au long de nos échanges. Votre aide pour construire l’itinéraire, votre écoute, votre réactivité et votre gentillesse, vous êtes parfaite, ne changez rien!! Et nous avons été très heureuses de pouvoir vous rencontrer à notre arrivée.
La globalité du voyage a été une réussite et nous en sommes enchantées. Le Vietnam est un très beau pays qui s’est révélé à la hauteur de ce que nous attendions: des gens très agréables et gentils, une culture et des traditions qui ont su, dans l’ensemble, perdurer, de beaux paysages et des sites très intéressants. Bref, que du positif!
Malheureusement, il a fait mauvais temps au Nord donc nous n’avons pas vu grand-chose des rizières et des paysages de montagne enveloppés d’un brouillard très épais, sans compter les randonnées sous la pluie…. sur 5 jours, nous n’avons eu qu’une demie journée de météo correcte. Dommage, mais vous n’y êtes pour rien.
Concernant certains points:
– Les vols intérieurs / bateau / bus limousine: parfait! Ponctualité impeccable, rapidité, efficacité… aucune perte de temps.
– Les hébergements: tous les hôtels étaient très bien, bien situés, propres, calmes, personnel sympathique (un peu moins bien pour le “Mimosa” à Ho Chi Minh mais cela concerne juste le petit déjeuner car la chambre était parfaite). Mention spéciale pour le Tam Coc Rice Fields Resort, Mekong Home Lodge et Thanh Kieu Beach Resort. Eldora Hue (très luxueux), Sapa Diamond (parfait même s’il était en travaux), Cozy à Hoï An impeccable, Ja Cosmo très bien même si la chambre de la 1ère nuit mériterait d’être “rafraîchie”.
La jonque à la baie d’Halong était bien. Nous avons moins apprécié le West Can Tho (bien trop “usine à touristes” avec des groupes encombrants et chambre déprimante…)
Par contre, nous n’avons pas particulièrement apprécié les 2 nuits chez l’habitant
– Les chauffeurs / véhicules: parfait
– Les guides:
1/ Hung pour la 1ère partie au Nord: très amical, agréable, à l’écoute, patient, a respecté le programme si ce n’est un petit manque au niveau du timing à Lao Caï: nous aurions eu le temps de visiter tranquillement l’après- midi du jour 5 (comme il était d’ailleurs prévu dans le programme) au lieu de perdre du temps au restaurant (sans intérêt) à l’attendre et arriver plus tard à la maison d’hôtes (sans grand intérêt non plus d’y être à 17h vu qu’il n’y avait pas grand chose à y faire). Au lieu de ça, nous avons vu les champs de thé et la frontière chinoise à toute vitesse avant de prendre le bus limousine vers Hanoï le jour 6. Dommage car c’est une personne agréable.
2/ Nam pour la 2è partie: au top! Excellent français, très cultivé, adorable… ça nous a vraiment fait de la peine de le quitter!
3/ Guide à Hué (je ne me souviens plus de son nom): pour être honnête, elle ne nous a pas servi à grand chose. Nous aurions pu faire par nous même les visites plus tranquillement. Nous avons peu apprécié qu’elle “précipite” la visite de la citadelle pour nous ramener à l’hôtel à 16h (alors que le site fermait à 17h). Du coup, cela nous a frustrées car il fallait courir derrière elle (personnellement, j’ai dû faire un choix entre prendre des photos et l’écouter, donc le guide du Routard m’a été plus utile que ses explications!) Idem pour le marché fait en vitesse. Pour Hué, seul le chauffeur était utile.
4/ M. Liệu (Hué, Hoi An): un monsieur extrêmement expansif, au contact facile et très amical, cultivé et intéressant.
5/ Phuong (Saïgon, Delta du Mékong): un peu l’impression d’être à l’armée!!! Professionnelle mais a des difficultés à se mettre à la place du touriste qui n’est pas là pour se faire commander!
– Respect du programme: à part les points mentionnés plus haut, le programme a été bien respecté. Le jour 3, nous n’avons pas vu le jardin de fleurs Vuon Hoa H’Mong et les enfants (?) …. le guide nous a dit qu’en cette saison il n’y avait pas de fleurs… nous n’avons pas vraiment compris si c’était une erreur de programme mais la période de notre voyage était déterminée depuis longtemps…. A Hué, nous avons dû réclamer auprès de la guide le chapeau conique offert (un détail, mais bon…)
– Mention particulière pour l’accueil extraordinaire chez les hôtes dans la campagne de Hué le jour 13 (balade en moto, cours de cuisine, repas délicieux et personnes adorables… Un moment inoubliable! Nous aurions aimé trouver la même chose pendant les 2 nuits chez l’habitant…)
– L’île de Phu Quoc nous a plu, l’hôtel était très bien et nous avons pu la visiter par nous-mêmes ou avec des motos-taxi… de très beaux sites mais aussi (malheureusement) excès de bétonnage, des complexes ahurissants  et resorts en construction qui vont finir par gâcher sérieusement ce petit paradis….
Voilà pour notre retour concernant ce voyage… Bien entendu, il n’y a pas de notre part de critique gratuite, mais juste pour vous aider dans votre travail à venir, car dans la globalité nous avons été très satisfaites de ce beau périple!
Merci encore pour tout 😊🌸
Avec toute notre amitié.
Sylvie et Nadia | Circuit Vietnam aux milles visages x 24 jours
🐘 

Bonjour Mme NGUYEN
Notre retour s’est très bien passé et oui nous sommes un peu nostalgique. Nous sommes revenu enchanté de notre sejour. Le Vietnam est un pays magnifique et nous avons rencontré des gens très gentils, souriants et accueillants.
Concernant l’organisation de notre séjour nous n’avons rien à redire tous était parfait.
Nous avons beaucoup apprécié la rencontre avec la population locale notamment dans les villages : 
– Visite du village de Mai Chau en vélo ou nous avons rencontré une personne decorticant le riz pour les habitants du village, une personne utilisant le métier à tisser et qui m’a gentiment proposé d’essayer. Explication du guide sur la culture du riz
-Visite du village de Vung Liem en moto taxi ou nous avons découvert la récolte du jonc et la fabrication des nattes avec les machines, un élevage de grenouilles
– La balade en vélo dans la campagne de Hue  où nous avons échanger avec la dame âgée de la fabrique d’offrande votives. Le cours de cuisine sur la fabrication de la galette de riz
– La visite des différents marché locaux
– La balade en cyclo pousse, en sampan, en bateau panier
– Découverte de la fabrication des briques, l’utilisation de la coco, la fabrication de galettes de riz de couleurs
– La visite du marché flottant
– La journée chez l’habitant.
Nous avons moins apprécié les visites dans des endroits que nous considérons comme des boites à touristes notamment à Hanoï le magasin où travaillent des personnes handicapée  et même type de magasin sur la route de Hue à Hoi An ou nous avons déjeuné  (vendeuse derrière nous et insistante).
Nous avons également apprécié de visiter au début de notre séjour le musée de la littérature et le musée d’ethnographie qui nous a permis de comprendre les origines et la culture du pays.
Nous avons parfois trouver que les guides passer trop de temps pour expliquer les temples et pagodes et ensuite nous devions nous presser et avions moins de temps pour explorer la vie locale .
Un peu déçu de la croisière collective dont le rythme était nous trop directif et trop cadré. Mais c’est l’inconvénient du collectif qui ne permettait pas une adaptation à nos besoins.
Je vous félicite pour votre travail car notre voyage s’est très bien déroulé , très bonne organisation et réactivité suite à mon mail du mardi 4 avril.
Nous avons apprécié mercredi 5 avril d’avoir était accueillis à l’aéroport par le guide  qui nous a enmene dans une des maisons ou a eu lieu le tournage de l’amant (non prévue au programme et organisé par vos soins à la dernière minute).
Nous recommanderions l’agence Tonkin Voyage à toutes les personnes qui souhaiteraient voyager au Vietnam ou en Indochine.
Si nous devions repartir nous referions appel à vos services.
Ci joint quelques photos
Bonne fin de journée
Bien cordialement

Bonjour,

Nous voilà bien rentré de ce fabuleux voyage au Vietnam. Le pays ne nous a pas déçu en paysages, rencontres et gentillesse des habitants.
Le plus étonnant est le contraste entre les grandes villes comme Saigon, Hanoi et la campagne.
Personnellement j’ai préféré Hanoi à Saigon, même si le contraste de température nous a un peu surpris entre le sud ensoleillé et le nord brumeux.
Mais c’est surtout les splendeurs du delta du Mékong, la découverte de la civilisation Chams à My Son, La baie d’Halong terrestre et bien sûr Cat Ba.
Un coup de cœur particulier pour Hôi An.
Partout nous avons trouvé des gens polis et honnêtes, le Vietnam se traverse avec un sentiment de sécurité.
Nous avons pas été confronté à l’afflux des touristes, on percevait encore les effets de la pandémie.
La grosse difficulté est la communication, très peu parle l’anglais et souvent avec un accent auquel on est pas habitué.
SI je devais donner un conseil aux voyageurs, je dirai prenez de l’argent liquide avec vous car il est difficile de trouver des distributeurs de billets dans certaines régions et très peu accepte les cartes de crédits même dans les grandes villes.
Une carte Esim ou Sim pour votre  téléphone n’est pas une dépense inutile pour se faciliter le voyage, que ce soit pour trouver son chemin, traduire une demande, réserver un taxi,..
Chère Nga Tran, nous sommes très heureux de votre aide tout au long de ce voyage que nous avons pu réaliser « sur mesure » avec vos compétences.
Le choix de Tonkin voyage c’est révélé un très bon choix.
Encore Merci pour votre gentillesse et votre disponibilité.

Alain Faure | Circuit Couleurs & Saveurs du Vietnam x 15 jours