Cambodge

“Melle Thuong, 

Nous sommes rentrés en France je vous ai laissé un message sur Messenger de l’aéroport de Siem Reap où tout c’est bien déroulé … Nous avons vraiment apprécié le voyage dans sa totalité ,les hôtels étaient très correct peut-être que celui de Siem Reap pourrai améliorer son déjeuner le matin . Les visites étaient variés et bien rythmes ( pour certains d’entre nous il aurait été préférable de partir à 9h plutôt qu’à 8h je pense que c’est au cas par cas . Les guides très compétents , un petit coup de cœur pour celui du Vietnam sud qui nous a accompagné chez l’habitant qui était vraiment le plus investi et avec qui nous avons partagés des moments à table en soirée , instruit, drôle avec un bon français et surtout très pédagogue et aux petits soins avec les 2 couples. Les chauffeurs étaient prudents , à l’heure et efficace rien à redire .. Voilà un petit bilan j’espère que cela vous aidera pour l’avenir .. 

Vous êtes très compétents, je vais vous envoyer des collègues très prochainement ..

À bientôt avec une photo de votre petite fille .. 

Amicalement 

Valérie . Bisou de Nadia , Dominique et Philippe”

Groupe: Mme. BERNARD Valérie x 4 pers
Circuit “Trésors Vietnamiens & angkoriens” en 14 jours du 10 au 23 dec 2018
Tel: (+33) 6 50 65 96 29 Email: @

Bonjour Melle Thuong,
Notre retour du voyage s’est très bien passé et sommes rentrés tous les quatre vraiment ravis.
Nous tenons à vous remercier car grâce à vous , nous avons fait un magnifique voyage, de belles découvertes et surtout de belles rencontres. En effet le circuit construit avec vous a correspondu entièrement à nos attentes et tout a été parfait.

*Notre guide (Mr TCHOUN de son prénom) n’a que des qualités.Son français est parfait, il est très bien organisé, agréable, très attentionné, toujours disponible et à notre écoute. Avec lui, nous avons toujours apprécié ses conseils concernant les repas et nous avons toujours très bien mangé. De plus, il a fait tout son possible pour nous faire déguster toutes les spécialités tant pour les repas que sur les marchés ou sur les petits étalages. De plus il est très cultivé et toutes les visites ont été très enrichissantes C’est un guide a recommander fortement et sans hésitation.

*Notre chauffeur a également été à la hauteur de nos attentes par sa gentillesse. Sa conduite a été bonne et prudente et le véhicule toujours propre. Nous avons toujours eu de l’eau et des serviettes Très serviable et prévenant, nous nous sommes toujours sentis en sécurité avec lui, pour nous même et pour nos bagages. C’est un chauffeur également à recommander sans hésiter.

*Les hôtels ont été parfaits, propres, charmants, agréables avec une note de 10/10 pour tous …..
SAUF… le « DELPHIN RIVER » à KRATIE qui est un hôtel non recommandable. Nous avons aimé nos 3 nuits aux lodges et la journée en moto taxi restera mémorable. Ce fût une escapade formidable.
Je vous remercie pour ce beau voyage, pour votre organisation et vos contacts chaleureux.
Merci d’être intervenue rapidement pour nous accueillir plus tôt que prévu sur l’heure d’arrivée de notre vol à Siem Reap.
Merci aussi pour les petits cadeaux reçus à notre arrivée.
Je vais vous envoyer quelques photos et mettre des appréciations sur les différents blogs et surtout vous recommander.
Je vous souhaite une bonne journée
Bien amicalement
Evelyne Hardel                St Lo le 18/12/2018

Bonjour Madame Tran,

Suite au voyage que vous nous avez organisé du 10 au 26 novembre 2018 je me permets de vous envoyer quelques commentaires, car si notre séjour nous a pleinement satisfait, certains petits points auraient pu encore le rendre plus agréable.
1/ Les guides et les chauffeurs:
– les guides: nous avons eu de très bons guides et chacun à sa manière a su nous faire partager l’amour de son pays. Un seul regret, le fait de manquer d’indications ou de conseils sur les bons plans (change, bonnes affaires, bonnes adresses…), en fait on s’est toujours retrouvé avec tous les touristes (en particulier pour les restaurants…)
NB: Pour notre guide à Saigon, j’ai la réponse pour l’inscription de Louis XI sur le fronton de la poste. En effet il est l’inventeur de la poste en France.
– les chauffeurs: tous de qualité, une mention particulière pour Khoa à Hué qui était toujours attentionné et toujours souriant.
2/ Les Hébergements:
– hôtellerie: tous les hôtels étaient de qualité, une mention particulière pour le E-Central à Hanoï et le G&Z boutique Angkor. Nous avons également bien apprécié la nuit chez Hiep.
– restauration: Les petits déjeuners dans tous les hôtels étaient très bien, un seul regret l’absence de jus de fruit frais sauf à Hanoï ce qui est désolant avec tous les fruits que vous avez. Un regret, le petit déjeuner chez l’habitant qui n’était pas local, nous nous sommes cru à la maison ce qui n’était pas le but.
3/ Les « + plus » et les « – moins bien »
– les « + plus »:
* Votre accueil à l’agence
* La baie d’Halong sur une petite jonque (3 cabines) ce qui nous a permis d’avoir une certaine intimité bien agréable. Un regret, pas de baignade….
* La cité impériale D’Hué
* Les Temples d’Angkor
* La nuit chez l’habitant (si nous avions pu partager avec les habitants…)
* Le repas chez l’habitant au Cambodge ou nous avons vraiment eu l’impression de partager un instant avec des cambodgiens.
– les « – bien »:
Les restaurants conseillés pour nos soirées libres et les restaurants durant nos visites qui étaient systématiquement des restaurants ou nous ne rencontrions que des touristes «fortunés »… heureusement nous avons trouvé des restaurants plus originaux et beaucoup moins chers. Une exception notre guide à Hué qui nous a vraiment indiqué un restaurant local…
Le problème récurrent des pourboires: nous avons beaucoup voyagé et n’avons jamais été confronté à ce problème.
La ballade en cyclo pousse le premier jour, avec des conducteurs non francophone et avec la fatigue du voyage on a faillit s’endormir…

4/ Les parcours de Golf:
Nous avons pu jouer sur trois très beaux parcours, une seule petite remarque l’absence d’informations sur les tips des caddy…
Phœnix Golf Hanoï: il semble qu’il n’y ai pas de départs réservés et l’on part un peu comme on arrive…Il faut le savoir, cela évite de courir et de passer devant des parties de 4… Absence de club house et de souvenirs du golf (balles logotées, polos…). mais un trés joli parcours dans un cadre magnifique.
Montgomerie Links Danang: Golf de classe internationale…
Angkor Golf Siem Rep: Le meilleur accueil, tout est fait pour le golfeur…
En résumé de très bonnes vacances, nous parlerons de votre agence à nos amis.
Cordialement
Noëlle et Bruno CARETTI

Chère Thuong,

Notre voyage en Indochine était fabuleux et très bien organisé par vos soins.
Nous vous remercions infiniment de votre engagement de ce voyage inoubliable et un grand merci pour modifier un peu le programme selon nos souhaits (le voyage à Kampot Pepper-Farm, Kep, Île de Lapin, visite du champ Choeng Ek au sud de Phnom Penh)
Impeccable :
+ Les guides et chauffeurs toujours ponctuels,  à l’heure, sympathiques et donnaient une bonne service. Le français bien également
+ Les cours de cuisine très bien, à Luang Prabang et Siem Reap très professionnel ; au Vietnam très convivial et sympathique ; une participation très agréable, chaleureux et instructif. Les visites au marchés étaient choquantes, bouleversantes, instructives et très bien organisées.
+ Le parcours dans les trois pays était souvent époustouflant et bouleversant. Le rencontre avec les habitant très chaleureux.
+ Répartition impeccable du mode de transport : voiture, vols, bateaux, à pied, en vélo  ( on ne parle pas de la température et l’humidité au Mékong 😉)
+ Le choix des hôtels : très varié. En général du top ! plus de luxe on n’a pas besoin
+ La nuitée sur la Jonque dans la baie d’Halong était magnifique
+ Ce voyage nous à permis de rencontrer les habitants de trois pays très différents, dont le peuple est hospitalier, chaleureux et très souriant. On se rend compte que la vie est dure dans tous les 3 pays et nous avons beaucoup de respect pour la façon de vivre et le partage des choses simples du quotidien.
Nous avons beaucoup apprécié le détour vers Ninh Binh, paysage éblouissant !  Merci infiniment.
Les hôtels :
+ Luang Prabang***…Superbe hotel, après 24 heures de voyage l’endroit superbe pour commencer cette aventure
Siem Reap**…Super hotel, chambre et piscine
Battambang…Bon hôtel dans jardin tropical, chambre satisfaisant, piscine pas propre car la pompe ne fonctionnait pas
(Cabaret Vert Battambang    Malgré que nous avons payé $20,- de supplément pour cet hôtel, nous avons passé la nuit dans Sanctuary Villa)
Phom Penh**…Super hotel, piscine sur le toit
Kep…Location bien (marché au crabes 15 min. à pied), chambre pas propre, douche/WC sale (en annexe photos)
Chau Doc***…Époustouflant, location, chambre, la vue, le restaurant, le lever du soleil !
Can Tho City*…Très bien, comfortable, centre-ville
Ben Tre*…Jardin du Mékong Homestay Bungalow dans le jungle (enrobés dans le moustiquaire 😉 )  très convivial, très sympathique, jardin fantastique
Saigon**…Très bien hôtel, centre-ville
Hoi An***…Superbe hôtel
Hué**…Très bien, en centre-ville
Hanoi**…Très bien hotel, location centre-ville
Ninh Binh***…Superbe hotel, piscine, restaurant
Baie d’ Halong***      Jonque…Superbe, cuisine, convivial, chambre et douche/WC top !
Selon la possibilité des villes, la répartition des hôtels en centre-ville / en dehors du centre-ville était très bien choisie.  Merci !
Je vous donne notre opinion des hôtels. Nous avons beaucoup apprécié votre choix des hôtels (sauf à Kep), car c’est claire dans les 3 pays les endroits changent beaucoup et il n’y a pas toujours beaucoup de choix pour le bon prix. Les différentes classifications des hôtel ne nous dérangeaient pas du tout, en faite tout était en équilibre !
Hanoi nous a bouleversé, aplati! Très bien mangé, acheté des petits cadeaux pour amener, flâner autour du lac Tortue, Théâtre Poupées à eau…,  les ruelles avec 1000 marchandises….La cuisine vietnamienne est de très haute qualité et savoureuse. Le cours de cuisine à Hanoi était superbe.
À Hanoi, j’avais besoin de plus de yeux dans ma tête !😉
Merci infiniment de votre engagement pour que notre voyage de 29 jours fût  inoubliable.
Votre travail personnalisé est la meilleure carte visite pour choisir Tonkin Voyage !
Je vous souhaite une belle journée,
Avec nos meilleures salutations,
Wim Kramer